Versand

1. Zones d'expédition

Nous livrons en France et dans toute l'Union Européenne. Voici la liste des pays desservis :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie.

2. Délais de préparation

Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de l'e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification une fois votre colis expédié.

Tous nos colis sont préparés et expédiés depuis la France.

3. Tarifs et délais de livraison

•  France (à domicile ou point relais)

  • Livraison Standard (2 à 4 jours ouvrables) : 10,00 €

  • Livraison Express (1 à 2 jours ouvrables) : 15,00 €

• Europe (Union Européenne) 

  • Standard International (2 à 8 jours ouvrables) : 20,00 €

4. Suivi de commande

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de vérifier son acheminement. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

5. Taxes et Douanes

Nos expéditions partent de la France. Pour toutes les commandes livrées au sein de l'Union Européenne (pays listés ci-dessus), aucune taxe de douane ni frais d'importation ne s'applique.

6. Contact

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à contact@asil-atelier.com avec votre numéro de commande.